La Mappatura dei Processi Aziendali
In 5 incontri e 35 giorni possiamo aiutarti ad avere un nuovo punto di vista e trasformare definitivamente la tua azienda.
Chiarezza strategica
Migliore focus sugli obiettivi aziendali e sulle operazioni che permettono di amplificare l'efficacia dell'azienda.
Processi efficienti
Efficienza operativa, riduzione dei colli di bottiglia, e analisi dei flussi di lavoro per aumentare la produttività.
Dati organizzati
Organizzazione delle informazioni per assicurarsi che i dati siano gestiti nella maniera più efficiente e sicura.
Il nostro Percorso di Analisi è progettato per CEO, COO, Responsabili Operativi e IT Manager di PMI e aziende mid-market che affrontano sfide concrete nella gestione quotidiana.
Se la tua organizzazione sta cercando di chiarire obiettivi strategici, semplificare processi complessi, allineare team interfunzionali o costruire le basi per una digitalizzazione efficace, questo programma offre la struttura e gli strumenti necessari.
Il Percorso in 5 Incontri: Dalla Diagnosi all'Azione
Il nostro metodo trasforma l'analisi in azione attraverso un percorso strutturato che produce risultati tangibili a ogni step. Ogni incontro è progettato per costruire sul precedente, creando una base solida per la trasformazione aziendale.
1. Direzione Strategica
Definiamo un obiettivo SMART a 90 giorni e identifichiamo quali sono gli aspetti che più influenzano questo obiettivo. Definiamo i parametri da monitorare per valutarne l'efficacia
2. Diagnosi dei Processi
Mappiamo i flussi operativi attuali per identificare colli di bottiglia, sprechi e opportunità immediate. Ogni processo viene analizzato con dati reali e prioritizzato per impatto sul business.
3. Customer Journey e Momenti di Valore
Analizziamo come le operazioni che svolgi nella tua azienda impattano l'esperienza dei tuoi clienti, lungo tutto il percorso di contatto, acquisto e post-vendita.
4. Dati e Automazioni Pragmatiche
Revisioniamo i flussi dei dati all'interno dell'azienda per individuare i punti critici. Studiamo i processi che possono benificiare di automazioni semplici ma efficaci.
5. Governance e Roadmap
Consolidiamo tutti i risultati in un piano operativo eseguibile con milestone, responsabili e criteri di successo. Tutto ciò che ti serve per portare avanti una strategia aziendale efficace.
Output concreti che riceverai
Al termine del percorso, la tua azienda disporrà di un set completo di strumenti e documenti operativi immediatamente utilizzabili. Non consulenza teorica, ma materiali pratici che diventano parte integrante del tuo sistema operativo aziendale.
Mappe Processi e Customer Journey
Visualizzazioni chiare dei flussi operativi attuali e del percorso cliente, con evidenza di inefficienze e opportunità di miglioramento.
Schede Automazione
Proposte dettagliate di automazioni pragmatiche con analisi costi-benefici, requisiti tecnici e prima progettazione.
Mappa Dati Aziendali
Schema completo delle fonti di verità (System of Record) per ogni dominio dati, con regole di governance e responsabilità definite
Diagnosi & Roadmap
Executive summary completo con analisi della situazione attuale e roadmap dettagliata con priorità, tempistiche e responsabilità assegnate.
Vuoi scoprire come questo può cambiare la tua azienda?
Chi Siamo: Nards IT
Nards IT è una realtà che accompagna le aziende nella digitalizzazione progettando e integrando soluzioni software su misura partendo sempre da un'analisi approfondita dei processi e delle esigenze reali del business.
Case Study: Trasformazione Operativa in Azione
Scopri come abbiamo aiutato aziende come la tua a trasformare processi confusi in risultati misurabili attraverso il nostro Percorso di Analisi Aziendale.
Azienda Manifatturiera - 150 Dipendenti
Sfida: Processi produttivi inefficienti, scarsa visibilità su KPI operativi e customer journey frammentato tra vendita e post-vendita.
Soluzione: Percorso completo in 5 incontri con focus su mappatura processi produttivi, integrazione CRM-ERP e definizione customer journey unificato.
Risultati:
- Riduzione 35% tempo ciclo produttivo
- Aumento 28% customer satisfaction post-vendita
- Implementate 3 automazioni con ROI positivo in 6 mesi
- Dashboard KPI in tempo reale per il management
Azienda Servizi B2B - 80 Dipendenti
Sfida: Dati frammentati in 5 sistemi diversi, processi manuali ripetitivi e mancanza di governance chiara sulle informazioni.
Soluzione: Analisi completa delle fonti dati, definizione System of Record per ogni dominio e roadmap automazioni prioritizzate.
Risultati:
- Definita fonte unica di verità per dati cliente, vendite e operazioni
- Automatizzato 40% delle attività amministrative ripetitive
- Ridotto 50% tempo per reporting mensile
- Governance dati con owner e processi di validazione definiti
Azienda Retail - 200 Dipendenti
Sfida: Esperienza cliente inconsistente tra canali online e fisici, processi logistici non ottimizzati e obiettivi strategici non misurabili.
Soluzione: Mappatura completa customer journey omnicanale, ottimizzazione processi logistici e definizione KPI strategici con dashboard dedicato.
Risultati:
- Unificata esperienza cliente tra online e negozi fisici
- Ridotto 25% tempo evasione ordini
- Migliorato 32% Net Promoter Score
- KPI strategici tracciati in tempo reale con alert automatici
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